Mijn Klacht:
10 December een nachtje Fletcher Vlissingen geboekt, o.a. om daar weer eens gezellig te gaan dineren. Na onze reservering moest het restaurant om 17.00 uur sluiten waardoor ons uitstapje een stuk minder aantrekkelijk werd. Helaas totaal geen mogelijkheid door Fletcher geboden om om te boeken naar een andere datum, ondanks dat later alle nieuwe boekingen gratis konden annuleren (ook de aanbiedingen). Helaas geen reacties meer gekregen op onze e-mails.
Wat een slecht communicerend en klantonvriendelijkheid hotel is dit geworden.
Voor ons dus nooit meer Fletcher.
Gewenste Oplossing:
-
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
