Mijn Klacht:
We hadden s middags een reservering op de site van de Fletcher hotel Wolfheze gemaakt voor vier personen. Komen we hier aan staat er geen reservering in het systeem,terwijl wij deze wel per mail hebben ontvangen.
We konden uiteindelijk in de brasserie gebruik maken van alleen een hoofdgerecht en toetje. Een voorgerecht was niet mogelijk.
Het eten was echt slecht. De zalm was niet gaar en het eten was koud,ook de saté was erg slecht, de schnitzel was nog het beste.
We hebben afgezien van het toetje,daar het hoofdgerecht echt slecht was.
We kijken zondagmorgen altijd naar Business Class, waar vol lof over de Fletcher hotels wordt gesproken.
Jammer,dat onze ervaring niet zo is.
Zie graag een reactie tegemoet.
Vr Gr
Marjan Zwart.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer we een goed diner voor vier personen vergoed krijgen.
Bij een goed Fletcher hotel bij ons in de buurt.
(10)
