Klacht: Reservering bij Fletcher Wellness-Hotel Sittard niets waard.

SijsMak op 08 juli 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 8 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– 05-06-2019 reservering gedaan en bevestigd.
– 05-06-2019 afboeking kosten.
– 03-07-2019 mailtje “we kijken naar je uit”.
– 05-07-2019 mailtje annulering kamer ivm overboeking van de website.

Per email één dagavond vóór de gereserveerde overnachting!

Gewenste Oplossing:

Reserveringskosten retour en zal er nooit meer boeken.
Onbetrouwbare firma!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM