Klacht: reserveren met vakantieveilingen waardebon is onmogelijk

Izzy 12 op 27 augustus 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 27 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20 juni heb ik een waardebon gewonnen voor een overnachting met ontbijt.
Wij hebben van onze kinderen een arrangement gekregen voor de Soldaat van Oranje op 14 september maar geen van de Fletcher hotels aan zee heeft nog plaats maar……….als je op de site gaat kijken zijn ze niet vol geboekt.
Ook is het zo dat ik de laatste week van augustus pas kon (proberen ) te boeken voor de maand september maar alles schijnt volgeboekt te zijn maar als je op de site van het hotel gaat kijken is dat helemaal niet waar ronduit waardeloos!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een overnachting kan boeken op 13 of 14 september en niet al te ver weg van Katwijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Een klacht plaatsen hoor je ook gewoon niets meer reserveren hoeft niet meer wil mijn geld terug!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM