Klacht: Parkeergeld en kamer

RolfMaarten op 17 november 2016 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons werd naderhand parkeergeld, Euro 7,50 per dag, in rekening gebracht wat ons bij het inchecken niet is medegedeeld. Nota bene op een parkeerterrein van en naast het hotel. Indien wij dit geweten hadden zouden wij dit hotel niet geboekt hebben. Vervolgens vonden wij de comfort kamer behoorlijk gedateerd.

Gewenste Oplossing:

De kamer/badkamer dient ruimer te zijn en voor 2 personen zouden er 2 zitplaatsen/stoelen aanwezig moeten zijn. Vervolgens zijn de kamers wel aan renovatie toe en dient men wat te doen aan de geluidsoverlast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM