Klacht: Overige bijkomende kosten

Atelie op 15 maart 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 15 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het boeken van 1 overnachting met 2 kamers voor 4 personen
in totaal wordt er € 5,00 in rekening gebracht als administratie kosten.
Daar kan ik inkomen maar er wordt ook € 5,00 p.p in rekening gebracht als zijnde:
Overige bijkomende kosten
Toeslag ****-hotel € 20,00
Dus je hebt 2 vouchers á € 29,90 maar er komt dus € 10,00 per voucher bij als zijnde overige kosten!
Dit riekt een beetje naar oplichting.

Gewenste Oplossing:

Terug storting van:
de Overige bijkomende kosten
Toeslag ****-hotel, totaal € 20,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM