Mijn Klacht:
ik heb een vouchter van fletcher hotels. heb al diverse malen getracht in de kustlijn een hotel te boeken ,maakt niet uit of je probeert door de week of in het weekend,geen mogelijkheid.
Als je het hotel zelf belt zijn er kamers vrij,je wordt geadviseerd via vakantieveilingen de kamer te boeken.
Ik heb dit vandaag nog gedaan,en je raad het al,geen kamer te reserveren.
Heb ik het telefoonnummer van de reserveerlijn gehad en het probleem uitgelegd krijg je te horen dat de hotels bij de kustlijn wel gek zouden zijn om de kamer te geven voor een voutcher terwijl de kamer normaal ruim 100,- kost.
Nou,daar zakt letterlijk mijn broek vanaf.
Ik kon toch in het oosten een kamer reserveren.
Maar ik wil juist aan de kust zitten.
Nu loopt de bon 07-05-2014 af en ik ben bang dat ik er dus geen gebruik van kan maken.
Het is gewoon oplichting,hebben ze het geld van de bon en verhuren de kamer ,dus dubbel geld
De kamers staan gewoon op site`s vrij op de data`s die ik wilde boeken,te gek voor woorden.
Gewenste Oplossing:
Als ik een hotel kan boeken,aan de kust ,wanneer het mij uitkomt, of mijn geld terug krijg.
