Mijn Klacht:
Fletcher heeft een factuur gestuurd voor een no-show. Ik heb de boeking niet gedaan, ik heb ook geen bevestiging ontvangen van de boeking. Kennelijk heeft een grappenmaker geboekt met mijn gegevens maar op een verkeerd email-adres. Ik weet van niets en ontvang ineens een rekening voor no-show. Ik heb het uitgelegd, maar Fletcher zegt alleen intimiderend: Betalen! Ik heb gezegd stuur mij dan de gegevens van de boeking. Dat doen zij niet. Ze schreeuwen alleen maar intimiderend.
Gewenste Oplossing:
De factuur moet van de tafel. ik heb niet geboekt.


