Terug

Klacht: Onmogelijkheid te reserveren met reeds betaalde codes van het Algemeen Dagblad

Nellien van Vloten op 22 augustus 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2022

Een klant heeft moeite met het reserveren van kamers bij Fletcher Hotels met reeds betaalde codes van het Algemeen Dagblad. Na vier weken proberen blijkt dat er in september bijna geen kamers beschikbaar zijn, ondanks het bezit van vijf verschillende codes. De klant vraagt zich af hoe hij zijn overnachtingen kan boeken zonder beschikbare kamers.

Mijn Klacht:

L.S.
Ik probeer alreeds 4 weken meerder kamers te reserveren via de betaalde codes. Je moet dat kunnen doen maximaal 4 weken voor de aankomst. Ik heb 5 verschillende codes, maar er blijken in bijna alle hotels geen kamers in september beschikbaar te zijn. Toch wil ik in september een aantal overnachtingen boeken. Geen idee hoe dat moet, als er geen kamers beschikbaar zijn via de site.

Gewenste Oplossing:

Ik wil tussen10 en 20 september in Zeeuws Vlaanderen minimaal 3 overnachtingen boeken

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nellien van Vloten
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het