Klacht: Onbruikbare vouchers; geld weg

jpmsnel op 27 maart 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 27 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De aanschaf van hotel overnachting voucher voor twee personen blijkt dat ik deze bij geen enkel Fletcher Hotel in te kunnen wisselen. Voor een weekend in April zijn alle kamers al geblokkeerd te zijn door het hotel. Ik kan de voucher tot 31 maart inwisselen en daarna kan ik deze weg gooien.
Advies niet meer laten misleiden door deze oplichtings praktijken van Fletcher. Hotels verschuilen zich achter allerlei regels waarbij zij bepalen of het voor hun lucratief is om de voucher in te nemen of niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag deze vouchers in kunnen wisselen voor een overnachting in Fletcher Hotel Amelander kaap. Maar deze zijn niet beschikbaar zoals alle hotels die ik heb opgezocht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jpmsnel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM