Klacht: Niet te boeken

Marten en Monika op 28 september 2013 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 28 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst zo verstandig geweest (dat dacht ik) om de beschikbaarheid van het hotel te checken en die was er.
Vervolgens mijn best gedaan om twee overnachtingen te “winnen” bij vakantieveilingen. (met gezin in herfstvakantie een dagje Noord-Holland)
Met de e-tickets proberen te boeken en in tegenstelling tot de websites van Fletcher alleen een paar enkele dagen beschikbaar waar ik niks aan heb.
Dit komt niet duidelijk naar voren bij Vakantieveilingen, waar ik opzich wel hele goede ervaringen mee HAD.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de vrije kamers uitgeven, ook voor E-tickets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM