jjwolters op 12 juli 2012 over Fletcher Hotels in de categorie Horeca
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare team
Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer voor 24 juli een kamer te boeken in Hotel Rooland te Arcen. Men geeft aan dat er geen kamers vrij zijn voor de Oranje Pluim Voucher. Indien ik zonder Voucher wil boeken is het geen enkel probleem. Het blijkt maar weer dat een Voucher die gewoon een bedrag waarborgd en geen kortingsbon is gewoon niet wordt geaccepteerd.
Gewoon een hotelkamer voor 24 juli 2012 die beschibaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 april 2013 om 12:53 geantwoord
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
