Klacht: moeilijk om voucher in te leveren

harry.dijkstra op 05 september 2024 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2024

Een klant heeft geprobeerd een voucher in te wisselen op de website van Fletcher Hotels, maar ondervond herhaaldelijk problemen bij het invoeren van de code. Ondanks meerdere pogingen leidde dit niet tot een succesvol resultaat, wat resulteerde in een aanzienlijke verspilling van tijd.

Mijn Klacht:

Naar de website gegaan en bij voucher inwisselen geprobeert om code in te vullen, maar meerdere malen zonder resultaat. Veel tijd verspild, geen resultaat.

Gewenste Oplossing:

boeking met voucher realiseren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fletcher Hotels
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door harry.dijkstra
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM