Klacht: Misleiding voucher

Fletcherdieven op 14 mei 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 14 mei 2022

Een klant van Fletcher Hotels ervaart een vergelijkbare situatie als andere meldingen, waarbij er geen oplossing wordt geboden na het indienen van een klacht over een voucher. Na contact met de klantenservice ontving de klant een teleurstellend antwoord zonder verdere hulp.

Mijn Klacht:

Bij mij hetzelfde verhaal als hier vermeld. En zoals hier gemeld door Fletcher een mail gestuurd. Antwoord :dikke doei.. Niks geen oplossing bieden

Gewenste Oplossing:

Hotel wat ik wil heeft wel plek. Ik wil kamer boeken voucher gebruiken en evt bijbetalen... En daarna nooit meer naar Fletcher

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fletcherdieven
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM