Terug

Klacht: misleidende verkoop hotelvvouchers

J.M. van Dongen op 30 juli 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2022

Een klant heeft vier hotelvouchers van Fletcher Hotels aangeschaft, maar kan geen kamers boeken ondanks meerdere pogingen. De klant beschouwt dit als misleidende reclame en vraagt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen m.b.t. de vouchers voor Fletcher Hotelovernachting inclusief diner en ontbijt voor 2 personen.

In maart 2022 heb via AD krant 4 vouchers aangeschaft van € 105,00 per stuk

Maar wat ik ook probeer op geen enkele mogelijkheid kan ik een kamer boeken met deze vouchers.
Ik heb diverse hotels geprobeerd, maar helaas er zijn geen kamers beschikbaar.
Ik vind dit een misleidende reclame en eis nu ook dat ik mijn geld teruggestort krijg.
ik wacht in spanning af

J.M. van Dongen

Gewenste Oplossing:

Als ik de kosten voor de vouchers teruggestort krijg, zodat ik iets anders kan boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.M. van Dongen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het