Mijn Klacht:
Wij hebben op goed vertrouwen 2 Fletcher Vouchers (Fletcher Hotelgeschenk) gekocht , uiterlijk 21 augustus 2012 te verzilveren. Men kan 4 weken vooruit een Fletcher Hotel boeken. Het blijkt dat er nauwelijks of geen aanbod is door hotels, waar wij belangstelling voor hebben. Het aanbod is op de meeste dagen vaak heel beperkt. Vaak hoogstens 1 of 2 hotels in (Zuid) Limburg. Het Ftetcher hotel in Zeeuws VLaanderen, waar wij belangstelling voor hebben, heeft de afgelopen weken als je 4 weken vooruit kijkt (langer kan niet) nog nooit een kamer beschikbaar gehad. Een ander voorbeeld is het Fletcher hotel in Dwingeloo. Wij beschouwen de aanschaf van de vouchers als weggegooid geld (2 x 14,95 euro), ik ben er vrijwel zeker van dat ik ze nooit kan benutten. Als vrienden van Fletcher zijn wij zeer teleurgesteld in deze vorm van geld aftroggelen. Je wordt op geen enkele manier gewaarschuwd dat maar een heel beperkt aantal Fletcher hotels meedoet aan deze Fletcher Hotelgeschenk actie! Een actie Fletcher Hotels onwaardig.
R.J. Peters
2102 CM Heemstede
Tel. 0235293956 of mobiel: 06 31000266
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het betaalde bedrag aan vouchers of korting bij een reservering van een 2-persoons kamer in het Fletcher in Zeeuws Vlaanderen.
