Klacht: Misleidend

Vienne@14 op 15 november 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vorig jaar 6 vouchers gekocht via hotelgeschenk en als ik wil boeken 28 dagen voor de datum dat wij willen boeken dan krijg je te horen dat het vol is!
Dit is nu al 2 x gebeurd. Baal hier vreselijk van.
Ik heb reeds 2 vouchers kunnen gebruiken en de rest is geldig tot 30 december 2021.
Mijn verzoek is om de 4 vouchers terug te betalen.
Dit is zeer misleidend.
Nooit meer deze vouchers aanschaffen zou ik zeggen.
Hoop dat dit een les is voor andere personen die zo’n voucher willen aanschaffen.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van 4 vouchers a 29,95 per stuk

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vienne@14
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM