Mijn Klacht:
Een tijd geleden had ik me aangemeld voor de nieuwsbrief op mijn privé email adres. Daarna kreeg ik ook ineens nieuwsbrieven op mijn zakenmail, maar de nieuwsbrieven waar te overzien dus ik liet het zo.
Maar de nieuwsbrieven werden steeds meer en meer dus ik heb me onderaan de nieuwsbrief afgemeld op beide email adressen. Je wordt dan naar de site gelinked en dan krijg je de bevestiging dat je bent afgemeld. Dat heb ik inmiddels zo vaak gedaan en de mailings blijven binnenkomen en de afgelopen 3 weken zelfs iedere dag standaard rond 6 uur! Al meerdere malen (zeker 8/9x met beide email adressen) een mail gestuurd en geen reactie!
Vorige week kreeg ik ineens reactie, naam verkeerd gespeld, geen excuus en een mooi verhaal dat ik onderaan de nieuwsbrief me kon afmelden. Met andere woorden hebben ze überhaupt mijn mail wel gelezen? Inmiddels krijg ik op mijn privé email adres geen mailings meer, maar op mijn zakenmail krijg ik nog steeds iedere dag een mailing!!!!! Vorige week gebeld, sorry werd er wel gezegd maar de afdeling die hier overgaat is niet bereikbaar maar ik ga het regelen. En wat denk je? Ik krijg gewoon iedere dag een mailing!!! Ik kan me geen slechtere reclame bedenken, ik hoef nooit maar dan ook nooit meer bij een flechter hotel te slapen!!
Gewenste Oplossing:
Als ik geen nieuwsbrieven meer krijg en dat er sorry wordt gezegd!
