Klacht: Laatste hotel echt minder dan de rest

Ingrid Zegveld op 16 juli 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2022

Tijdens een road tour met Fletcher Hotels ervaart de klager een teleurstelling bij het hotel in Giethoorn, dat als oud en slecht wordt omschreven in vergelijking met eerdere locaties. Daarnaast is er onvrede over het gebrek aan informatie over activiteiten onderweg, wat heeft geleid tot zelfgemaakte plannen.

Mijn Klacht:

We zijn bezig met de road tour, super leuk om te doen.
We zijn begonnen in Leidschendam, dat was super.
Toen naar asterdam, ook geweldig
Vandaag naar Wageningen, ook leuk.
Nu zijn we 2 dagen in de bult bij giethoorn.
Wat een afknapper, slecht en oud hotel.
We gingen van luxe naar triest, misschien kun je daar beter starten, dan worden de andere hotels alleen maar beter.
Ook geven jullie aan dat we info krijgen over wat er onderweg te doen is, bij geen een hotel info gekregen, we hebben zelf plannen getrokken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou dit hotel niet meer aanraden, vooral niet als laatste.
Jammer om zo je vakantie af te sluiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Zegveld
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM