Mijn Klacht:
Op de 9 september 2015 15:58 heb 12 hotelvouchers gekocht. Direct daarna gaan kijken voor een reservering helaas alle weekenden zijn al uitverkocht. In het weekend opnieuw gekeken er was nog plaats op 1 mei 2016. Voor genoemde nacht 2 kamers geboekt. Daarna nog geregeld gekeken of er nog kamers beschikbaar zijn in het weekend maar helaas. Ik vraag me dan ook af of het aantal beschikbare kamers wel in verhouding staat tot het aantal verkochte vouchers. Als ik op de site van het betreffende hotel kijk (Hotel Amelander Kaap) zie ik dat er nog voldoende kamers vrij zijn in het weekend van 30 april – 1 mei 2016. Ik voel me dan ook opgelicht door deze actie. Dit kan toch niet de bedoeling zijn van zo’n actie.
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog mijn hotel vouchers kan verzilveren in het weekend van 30 april 2016 - 1 mei 2016 bij Hotel Amelander Kaap.
