Mijn Klacht:
Via social deal een voucher gekocht van 35 voor overnachting. Daar is ineens 40,- bovenop afgeschreven zonder mijn goedkeuring. Volgens social deal en Fletcher staat dit in de algemene voorwaarden. Wellicht ergens ver weggestopt wat dus keihard illegaal is.
Contact gezocht met social deal en uiteindelijk geld terug gekregen maar Fletcher weigert de 40 terug te storten. Social media klantenservice verwijzen naar het hotel en het hotel zelf weigert mee te werken. Kastje naar de muur dus en keihard opgelicht
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
