Klacht over Fletcher Hotels: klacht restaurant

Mijn Klacht:

zondag 29 juli [ 6 uur] bezochten wij het restaurant, wilden op het terras wat eten,wij bestelde een drankje met de vraag of wij ook wat konden eten maar helaas dat was niet mogelijk. Op het terras waren vier tafels bezet. Onze drankjes werden gebracht en wij wilden weten waarom wij niets konden bestellen het antwoord was dat er niet genoeg personeel in de keuken was.ze hadden zieken, maar had dan maatregelen genomen en het reclamebord verse mosselen eten binnen gezet en gelijk gezegd helaas u kunt alleen wat drinken maar niet eten. Hopenlijk is dit een uitzondering volgende keer beter.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk aangeven wat er wel en niet kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fletcher Hotels

13 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw van Leenen, Wij vinden het enorm vervelend dat het gebeurde u is overkomen in een van onze Fletcher Hotels. Helaas is het ons niet geheel duidelijk in welk hotel dit is gebeurd. Zou u dit kunnen doorgeven via [email protected]. Graag vernemen wij van u. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team

Fletcher Hotels

Heeft op 01 augustus 2012 om 16:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij vinden het gebeurde heel vervelend.
gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team

Klacht: klacht restaurant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fletcher Hotels

Vergelijkbare klachten in Hotels