Klacht: klacht

Ixxi op 23 april 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 23 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag geslapen en ontbeten in Fletcherhotel in Roden (Gr) Bij aankomst in de kamer was deze koud, en de WIFI-ontvangst was er wel alleen……..we moesten op de gang gaan staan on een beetje bereik te hebben. Op de kamer lagen in verschillende hoeken natte beschimmelde handdoeken, ( lekkage gehad?) We hebben onze klacht gedeponeerd bij de receptie en het excuus was dat het de afgelopen dagen flink geregend had (………..) (schimmel treedt pas later op….. In de badkamer was het gewoon smerig, de vlekken zaten aan de wand, de spiegel en op de badkamerdeur..De volgende ochtend werden we wakker van geluiden, het leek alsof een olifant door de kamer liep.
Geen succes deze keer om te logeren in een fletcher hotel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een keer mag logeren in een fletcher hotel zonder een klacht te hoeven deponeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM