Mijn Klacht:
Ik heb via een kerstpakket via mijn werkgever een kerstvoucher ontvangen , geactiveerd voor € 29,95 twee personen 1 overnachting.
Nu ben ik al bijna een jaar bezig om deze voucher te verzilveren , maar als ik wil boeken kan dit alleen op maandag/dinsdag/woensdag en dan ook nog met bijbetaling en administratie kosten .
Limburg geprobeerd mislukt.
Delft geprobeerd mislukt .
Nu maar gekozen voor Noordwijk ,had graag een nacht bijgeboekt.
Extra kosten worden dan € 65,00 +€10,00+€5,00 .
Jammer dat u dit niet vermeld in de aanbieding van de KERSTVOUCHER .
Dit is 1 maal Fletcher hotels en dan nooit meer. JAMMER
Gewenste Oplossing:
Oprecht aangeven dat inwisselen van de voucher alleen op bepaalde dagen kan( voor in de week ) en dat vermeld MOET worden dat je een bijbetaling moet doen.
Kerstaanbiedingen met bij betaling ??????
