Mijn Klacht:
Wij hebben een executive kamer geboekt in Fletcher Amsterdam met avondeten erbij.
Eten was prima alleen er zat kauwgom onder de tafel wat nu in mijn broek zit.
Gesprek met medewerker gehad en die beweerd dat ik niet netjes zat, en verder wil hij niet met me praten en hij stelde voor om naar de receptie te gaan.
De receptie heeft gezegt dat mail gestuurd moet worden naar mail van hotel.
Geen excuses, geen begrip
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag excuses, en de rekening van stomer vergoed door hotel.


