waterdruppel op 17 september 2012 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 4 oktober 2011 een waardebon gekocht/geboden voor één overnachting + ontbijt in een van de 48 Fletcher Hotels.
Verschillende keren heb ik geprobeerd te boeken, nog nooit is het gelukt.
Niet voor weekend dagen en ook niet door de week.
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Fletcher Hotels
13 jaren geleden - Geachte mevrouw Kruun, Wij vinden het bijzonder vervelend dat u nog geen gewenste boeking heeft kunnen maken met uw voucher. Helaas is het ons niet geheel duidelijk wat voor een voucher u in uw bezit heeft. Zou u dit kunnen mailen naar [email protected]? Wellicht kunnen wij u ondersteunen teneinde het maken van een boeking. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Heeft op 23 september 2012 om 09:54 geantwoord
Gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Fletcher Hotels beoordeeld.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
