Samenvatting wordt geladen...
Ik heb drie voucher voor overnachtingen 2 personen maar boeken voor juli gaat niet het is goedkoop maar ik denk dat je er niets aan heb dus is het duur.
Tevreden zou ik zijn als ik voor juli drie overnachtingen kan boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Fletcher Hotels
5 jaren geleden - Geachte mevrouw Van den Boom, Hartelijk dank voor uw bericht. Heeft u voor ons de vouchercode, zodat wij dit voor u kunnen nakijken? Met vriendelijke groet, Fletcher Hotels
Reactie van de melder van de klacht Aboom
5 jaren geleden - Geachte, voucher besteld 3x bij DPG voor laag bedrag 34.95 per overnachting nu ontdek ik dat ik pas 28 dagen ervoor kan boeken dus kans dat er nog een kamer is erg klein. Code van een voucher ....-...-...zo heb ik nog twee andere code ook niet handig als je voor 3 nachten wilt boeken. Ik begrijp het is een laag bedrag en het zijn nare tijden maar als je zo een aanbieding doet moet je mensen wel de kans geven dat ze ook kunnen boeken. we zouden graag naar een plaats aan de kust gaan in juli. vriendelijke groet A van den Boom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
