Klacht: kan geen reservering maken, met de gekochte vouchers!

Soeratinem op 30 april 2015 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Webcare Team verzocht contact met ons op te nemen via e-mail, [email protected]. Met vriendelijke groet, Webcare Team Fletcher Hotels

Categorie Hotels
Status Opgelost
Datum 30 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 16 april 2015 probeer ik, een reservering te maken, voor 15 mei t/m 16 mei 2015 in omgeving Drenthe, en tot heden is deze helaas niet gelukt! Alle hotels in de omgeving van Drenthe, zijn niet beschikbaar! Maar als je de sites van de hotels bekijkt, zijn er kamers vrij!

Gewenste Oplossing:

Ik zal te vreden zijn, wanneer Fletcher, mijn gemaakte kosten vergoed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fletcher Hotels

Heeft op 01 mei 2015 om 07:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Webcare Team verzocht contact met ons op te nemen via e-mail, [email protected].
Met vriendelijke groet,
Webcare Team
Fletcher Hotels

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM