Klacht: Kan de Ter stal vouchers niet gebruiken

Bloempje 1234 op 01 september 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2022

Een klant heeft vier Fletcher hotel vouchers van Ter Stal, maar kan deze momenteel niet gebruiken, wat als vreemd wordt ervaren. Eerder, twee jaar geleden, was het gebruik van deze vouchers geen probleem. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 Fletcher hotel vouchers van Ter stal maar kan ze niet gebruiken?
Dus dat is super raar.
Want 2 jaar geleden was het geen probleem.
Graag hoor ik van U.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de vouchers gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloempje 1234
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM