Klacht: Kamer niet schoon

[email protected] op 22 juni 2017 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 22 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14-15-16-17 juni te gast geweest Fletcher Hotel Epe/Zwolle.
De kamer was niet schoon
– vieze rand om doorspoelknop toilet.
– schimmel in de badkamer, zowel op en tussen de tegel als op de vloer.
– doucheputje grijs bruin uitgeslagen
– tegels boven badkamerspiegels kapot en er kwam gruis naar beneden.
– plafond kamer dikke vlekken
-vlekken op de vloerbedekking.
– tafel en stoelen, asbak op terras al die dagen niet schoongemaakt( ook niet bij aankomst).
– schoonmakers hebben het wel erg makkelijk gehad, zelfs de kussens op bed zijn niet aangeraakt tijdens de schoonmaak bed is alleen dichtgegooid.
– er is niet zichtbaar gestofziugd.
Ik kan foto meesturen maar dit is voor het hotel erg gênant, zal ze bewaren mocht U ze alsnog willen zien.
Kamer 111 Epe/Zwolle

Gewenste Oplossing:

Ik betaalde voor die dagen een behoorlijk bedrag en een dikke toeslag omdat ik alleen was.
Vind het dit absoluut niet waard en zou graag het bedrag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM