Klacht: Kamer/ Diner

Tina op 06 mei 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Kruidvat gereserveerd,van 03-05-2014 tot 05-05-2014, twee nachten, niks mis mee, Hotel de Zon was ons derde hotel van de Fletcher/Kruidvat aktie, We hadden ontbijt en diner bijgeboekt, ontbijt was heel goed,toen wij op zaterdag op ons diner zaten te wachten was er iemand ontevreden dat ze het voorgerecht (carpaccio) in een pastabord kreeg wat ik een beetje overdreven vond. Toen ik mijn Mini kiprollade kreeg was het een opgerolde kipfilet zonder kruiden en ontzettend droog,ik heb er niks van gezegd. Toen wij zondag weer aan het diner gingen was de dagsoep weer net als zaterdag Champignonsoep, dus nam ik gevulde champignons uit de oven, waren koud van binnen en het hoofdgerecht vis uit de oven was rauw van binnen, de aardappelpartjes waren volgens mij opgewarmd van de zaterdag, heel taai/droog. de asperges en bloemkool was zaterdag nog lekker en knapperig, op zondag weer hetzelfde maar de bloemkool was bruin en de asperges lagen er slap bij. Al met al brrr, bah. We hebben alles laten staan en zijn al voor het dessert naar de kamer gegaan waar we nog een lekkere zak chips hadden liggen.
DIT KAN TOCH NIET DE BEDOELING ZIJN VAN EEN 3*** HOTEL

Gewenste Oplossing:

Ontbijt was heel goed , de kamer was schoon en vriendelijk personeel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ruim 3 jaar verder en niks van Fletcher gehoord, dus voor ons geen FLETCHER meer :-(

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM