Sakien op 22 juli 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een voucher voor een kamer bij Fletcher Hotels. Ondanks dat de aanvraag binnen de gestelde termijn van vier weken valt, ontvangt de klant een melding dat de kamer momenteel niet beschikbaar is.
minimaal 4 weken voor een te boeken kamer bij een van de fletcherhotels, lijkt niet te kunnen.
momenteel niet beschikbaar wordt er gegeven.
terwijl ik binnen deze marge ben.
geld terug of het beschikbaar stellen van de mogelijkheid om een kamer te reserveren via deze actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
