Samenvatting wordt geladen...
het gaat hier om klanten misleiding, je koopt een wellness arrangement maar dan blijkt de hotel overnachting nooit te boeken. ben al enkele weken bezig maar alle data staan als niet beschikbaar. helaas geen reclame voor Fletcher.
een gratis overnachting moet je kunnen boeken in hotel van je keuze.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
