Liesbeth Janse op 08 februari 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft in 2022 drie vouchers aangeschaft voor Fletcher Hotels, maar heeft herhaaldelijk geprobeerd te boeken zonder succes. De klant verzoekt om een terugbetaling, omdat de actie niet naar tevredenheid is verlopen.
We hebben 3 vouchers gekocht in 2022 en hebben heel vaak geprobeerd om een boeking te doen maar tot op heden is het nog nooit gelukt!
Graag willen we ons geld terug dit is een actie van niks!!!
Geld terug zodat we wel een keer op een andere manier kunnen boeken en een paar dagen samen even weg kunnen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
