Klacht: ik kan geen overnachting boeken.

Mevrouw de Jong op 05 mei 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 5 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31 mei heb ik een feest en wil daarbij een overnachting boeken in de buurt van de feestlocatie.Precies 4 weken van te voren ’s morgens vroeg probeer ik dat maar alles is doorgestreept. Op de site staat dat er nu geboekt kan worden tot eind juni. Ook in juni heb ik een feest (met overnachting) en ik dacht de voucher hier dan maar in te zetten, maar ook dat schijnt niet mogelijk. Ik baal hier ontzettend van. Een overnachting voor 2 personen met ontbijt die niet in te wisselen is! Ik was altijd een fan van Fletcher en heb veel gebruik gemaakt van korte arrangementen, maar dit was wel het laatste contact.

Gewenste Oplossing:

Als ik voor zaterdag 31 mei of zaterdag 21 juni een overnachting kan boeken in de Grote Zwaan in de Lutte (ons favoriete hotel) of in hotel Dinkeloord in Beuningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM