Gasten verzocht de actiewebsite in de gaten te houden, de actiebeschikbaarheid wordt een aantal keer per week bijgeladen. Indien het niet lukt een reservering te maken, gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb dezelfde klacht als al gelezen: er is bijna geen plek meer in de fletcherhotels in april en mei, en in maart alleen doordeweeks. Doordeweeks kan ik niet, en het gaat om 4 overnachtingen voor 2 personen. Voor 29 feb. kan je boeken, maar dit is wel heel weinig beschikbaarheid, dit lukt niet zo.
geld terug of 8 hoteltegoedbonnen voor als er wel weer beschikbaarheid is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fletcher Hotels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Fletcher Hotels
14 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw van Gennip, Wij begrijpen dat u in het bezit bent van Kruidvat vouchers. Zoals u heeft kunnen lezen in de voorwaarden, geschieden de boekingen op basis van actiebeschikbaarheid. Dit wil zeggen dat er per hotel een aantal kamers beschikbaar worden gesteld, volgens het princiepe op=op en vol=vol. Wij adviseren u te allen tijde de actiewebsite in de gaten te houden. Een aantal keer per week wordt de actiebeschikbaarheid namelijk bijgeladen. Indien het niet lukt een gewenste reservering te maken, verzoeken wij u contact op te nemen met ons via [email protected]. Met vriendelijke groet, Fletcher Webcare Team
Heeft op 20 februari 2012 om 15:18 geantwoord
Gasten verzocht de actiewebsite in de gaten te houden, de actiebeschikbaarheid wordt een aantal keer per week bijgeladen.
Indien het niet lukt een reservering te maken, gasten verzocht contact met ons op te nemen via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
