D. Hartmann op 03 januari 2023 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft moeite met het boeken van een 2-daags hotelarrangement bij Fletcher Hotels, aangeschaft via AH. Sinds mei zijn er geen beschikbare data te vinden tot 28 februari 2023, en de klant verzoekt om terugbetaling van de kosten van de bon.
Sinds mei zijn we al bezig om de bon in te wisselen, een 2-daags hotelarrangement, gekocht via AH.
Het lukt niet om data te vinden, er is tot 28 februari 2023 niets te vinden.
Graag willen we de kosten van de bon terug ontvangen.
teruggave kosten van de bon
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
