Mijn Klacht:
Ik heb een hotelbon gekocht maar kan die alleen een paar dagen per maand gebruiken op plekken waar ik niet heen wil
Gewenste Oplossing:
een kamer op donderdag in een hotel in Drenthe
ellen klaver op 05 november 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een klant heeft een hotelbon aangeschaft, maar ondervindt dat deze slechts op beperkte data en locaties kan worden gebruikt, die niet aansluiten bij zijn wensen. Hierdoor is de klant teleurgesteld over de bruikbaarheid van de bon.
Ik heb een hotelbon gekocht maar kan die alleen een paar dagen per maand gebruiken op plekken waar ik niet heen wil
een kamer op donderdag in een hotel in Drenthe
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM