Terug

Klacht: Hotel Vouchers

Isabella op 22 december 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 22 december 2022

Een klant heeft drie hotelvouchers aangeschaft, maar kan deze niet inwisselen vanwege beperkte beschikbaarheid van hotels in de buurt en weekendtoeslagen die de kosten verhogen. De vouchers verlopen op 31 december 2022, terwijl de klant ze tot nu toe niet heeft kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

Heb 3 Hotel Vouchers gekocht maar kan ze niet inwisselen omdat er geen plek is of weinig keuze voor hotels in mijn buurt of met weekend toeslagen waardoor je duurder uitkomt. Het gaat verlopen op 31 december 2022 terwijl ik niet heb kunnen gebruiken tot nu toe.

Gewenste Oplossing:

geld terug of verlengd met een jaar nog met meer keuze tot hotelboekingen in mijn buurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Isabella
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het