Mijn Klacht:
Beste mensen ik heb bij vakantieveilingen een voucher gekocht voor 1 nacht met ontbijt in 1 van jullie hotels,ik heb al diverse malen getracht om een weekend weg te gaan maar jullie hotels schijnen zo goed te lopen dat er nooit een kamer beschikbaar is.Vandaag weer een poging gedaan maar eerst eens gebeld met het desbetreffende hotel en gevraagd hoeveel kamers er nog beschikbaar waren in het weekend van zaterdag 21 juni tot zondag 22 juni de dame aan de telefoon meldde dat er nog voldoende kamers beschikbaar waren.Gevraagd of zij een reservering kon maken maardat was niet mogelijk, via vakantieveilingen getracht maar daar staat alles al volgeboekt.Ik begrijp dat jullie hiervoor maar een beperkt aantal kamers voor vrij geven maar als je nu een week van tevoren belt en er zijn nog kamers vrij dan is het toch niet zo moeilijk om een extra kamer beschikbaar te stellen hiervoor.Mijn voucher is niet zolang meer geldig en het lijkt mij niet dat Fletscher Hotels zal zeggen dan heeft u pech gehad ik heb tenslotte betaald.Wij zouden heel graag naar Hotel Het Veluwse Bos gaan in Beekbergen om dan ook vandaar uit naar de Apenheul te kunnen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Fletscher hotels mij alsnog op de datum 21 Juni tot 22 Juni een kamer aanbied .
