Mijn Klacht:
we zijn net terug van twee dagen bij fletcher hotel spaarnwoude aan de balie waren ze correct en vriendelijk .maar in het restaurant moesten we eerst lang wachten tot er eindelijk iemand kwam, we vroegen een luxe broodplank bleek dat de olijven vergeten waren we vroegen witte wijn die brachten ze in waterglazen er waren geen wijnglazen plus we vonden dat het restaurant vuil was op de grond langs de ramen
als we savonds na 20uur gingen zwemmen bleek dat de trap van het zwembad stuk was er was maar 1 armleuning daar ik problemen heb met mijn been konden we zonder zwemmen teleurgesteld naar onze kamer.
door dat onze kamerburen ofwel doof of onresspektvol waren ben ik naar de nachtwaker gestapt,en ik vroeg hem eens te komen luisteren, de televisie stond zo luid. hij ging hun opbellen zij hij het lawaaj heeft tot 7uur smorgens geduurd.
we zijn diep teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
ik hoop dat ze er rekening mee zullen houden
mij mischien overtuigen nog eens naar een fletcher hotel te gaan met een bon
