Mijn Klacht:
Ik wilde mijn moeder voor haar 93e verjaardag trakteren op een high tea. Deze high tea bedraagt € 55,00 voor 2 personen.
Het was een grote teleurstelling. We kregen niet, (veel minder), dan ons beloofd was in de beschrijving. En de kwaliteit was ook ondermaats. Niets was vers maar kwam uit pakken en de diepvries. De helft van was echt te onsmakelijk om op te eten.
De ober vertelde ons dat we een aangepaste high tea hadden gekregen omdat i.v.m. korting met een voucher. Anders zouden ze geen winst meer maken. Orders van het hoofdkantoor. Deze klacht kreeg hij vaker.
Gewenste Oplossing:
Geen idee. Het uitje voor mijn moeders 93e verjaardag is in het honderd gelopen en dat is niet meer terug te draaien.


