Mijn Klacht:
Fletcher Hotel Veldenbos, Nunspeet.
Het menu is de prijs totaal niet waard, weinig keus en zeer schraal.
T.o.v. vorige jaren erg achteruit gegaan. Het hotel is al verouderd,
geen lift, muffe gangen met kapot tapijt, krakkemikkige stoelen op de kamer e.d. De keus was vooral gericht op het heerlijke eten dat altijd voorgeschoteld werd.
Nu : bepaalde gerechten om 17.30 niet meer te bestellen.
Hoofdgerecht: biefstukje na commentaar gevraagd om een ander sausje, werd voor 2 personen extra E.6.- gevraagd. Niet betaald!
Groente: bijna rauwe oranje en gele winterwortel. Eén klein (grootte pruim) geroosterd aardappeltje. Tweede dag: de helft van de coupe met vers fruit nu in glas. Er wordt behoorlijk bezuinigd op het eten!!
Ook op het personeel: personeel bemant ook de receptie tijdens het
bedienen van de gasten! Beslist geen klachten over het personeel, dat heel erg hun best doet!!
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat de hoofddirectie hierover ingelicht dient te worden. Zeker als dit niet vanuit de directie voorgeschreven wordt. Als dit als voorwaarde voor de Fletcher-groep wordt gehandhaafd op het gebied van bezuinigen, kunnen zij de hotels wel gaan sluiten i.p.v. steeds nieuwe hotels te openen!
