Klacht: GENAAID

cyn80 op 09 mei 2019 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Hotels
Status In behandeling
Datum 9 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde samen met mijn beste vriendin een nachtje weg met de bon die we hebben gekregen bij Pathe ladies night. Leuke actie dachten we. Dus ik de voucher code gekocht. Wij willen reserveren in het hotel van onze keuze, en wat denk je; met allerlei toeslagen moeten we alsnog €40,- !!!! Bijbetalen. Ik kan U vertellen dat wij ons behoorlijk ‘genaaid’ voelen. Hopelijk kunt U met een oplossing komen, anders ga ik andere stappen ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug ontvang dat ik heb betaald voor de aankoop van de voucher

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fletcher Hotels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM