Klacht: geluid overlast

K.M van der Moere op 01 september 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 1 september 2022

Tijdens een verblijf in Fletcher Hotel Epe-Zwolle heeft de klager meerdere keren melding gemaakt van geluidsoverlast door een blaffende hond. Ondanks herhaalde klachten en een aangeboden drankje als compensatie, werd er geen effectieve oplossing geboden. De klager voelt zich genegeerd, vooral omdat er een grote groep gasten in het hotel verbleef.

Mijn Klacht:

Fletcher Hotel Epe-Zwolle, gereserveerd 29-08-22 /31-08-22 4 x bij de receptie melding gedaan van geluid overlast, betreft het volgende : maandag avond 21.30 uur melding overlast van een hond onder ons, om 24.00 was het nog niet stil, dinsdag morgen om 9.30 weer geblaf en melding gedaan, [ overdag zijn we weg geweest ] die zelfde avond weer geblaf weer melding gedaan. woensdag morgen om 7.00 uur weer geblaf, bij het uitchecken weer melding gedaan .
Ze vonden het heel vervelend, Er is ons een drankje aan geboden, had ik geen zin meer in .
Jammer dat er met je klacht niets gedaan wordt.

P.S Er was een grote groep in het hotel , daar kan men meer aan verdienen dan aan ons. Daar was ook geen ontkennend antwoordt op .

Gewenste Oplossing:

Als je een klacht meld dat er wat aan gedaan wordt .
drie dagen overlast gehad, heel vervelend .
Ik verwacht een vergoeding.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.M van der Moere
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM