Klacht: Geen vouchers kopen!,

Jana B op 17 november 2022 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2022

Een klant heeft vier vouchers aangeschaft via het AD, maar ondervindt problemen bij het boeken van vier nachten in een Fletcher Hotel. Meestal is het slechts mogelijk om één nacht te reserveren, wat de klant als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 vouchers gekocht via het AD. Maar het is nooit mogelijk om 4 nachten ergens te boeken. Meestal is maar één nacht mogelijk. Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om wel in een fletcher hotel 4 nachten achter elkaar te boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jana B
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM