Mijn Klacht:
Deze beoordeling bij Zoover ingevuld.
Het is een mooi gelegen eenvoudig hotel met goed eten, vriendelijke medewerkers en schone kamers.
Met het boeken van het verrassing weekend zijn wij echter zeer ontevreden.
72 uur van tevoren weten waar je naar toegaat werd 24 uur na eerst een email en een aantal telefoontjes gepleegd te hebben. Anders misschien nog later of helemaal te laat. Uiteindelijk hotel Boschoord toegewezen gekregen waardoor de extra betaling voor een 4 sterren hotel gehonoreerd werd met een 3 sterren hotel. Erg slordig en niet aanbevelenswaardig. Hotel dus goed maar organisatie een dikke onvoldoende.
m.vr.gr
Ben Ruiter
Gewenste Oplossing:
Als er geen beloftes worden gedaan die niet nagekomen worden.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
