Mijn Klacht:
Op vakantie veilingen een Fletcher hotel bon gescoord. Leuk een weekendje weg met mijn vriendin. Niet dus. Alles wat ik probeer geen kamer, alles vol. Terwijl als ik op de site van des betreffende hotels kijk. Is er plek zat. Ik ben hier niet voor gewaarschuwd door de verkoper. Erg treurig om op deze manier met klanten om te gaan. Ik heb al bij vakantie veilingen geklaagd en hoop ik dat deze met een gepaste oplossing komt. Ik weet wel dat ik mij niet nogmaals zo om de tuin laat leiden.
Gewenste Oplossing:
Geef mij mijn geld maar terug. Aangezien er niet duidelijk word gewaarschuwd dat het zo goed als onmogelijk is om een dag naar keuze te boeken. Debetaalde administratie kosten mogen ze houden voor de moeite.
