Mijn Klacht:
Wij hebben met kerst 2017 een gift ontvangen van pluimen.
Daar kunnen we kiezen wat we wilden, wij wilde een overnachting in een fletcherhotel. M aar nu nog een plaatsje vinden in de omgeving waar we heen willen de Voucher is een half jaar geldig dus moet toch een keer lukken dachten we maar helaas een half jaar proberen we al op een ons goed uitkomende periode in verschillende hotels te boeken maar is niet mogelijk.
Nu verloopt de voucher op 1 september en moeten we helaas constateren dat ons kerst cadeau de mist in gaat .
M aar wij zullen nooit meer een fletcher voucher kiezen, en vindt het ook geen cadeau meer maar een loterij. Jammer organisatie van fletchers hotels wees verstandig en doe niet meer mee gezien de klachten die ik lees op internet zijn wij niet de enige helaas.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden het zeer op prijs stellen als we een mogelijk heid krijgen om toch te boeken, want het blijkt dat wij in de hotels die we aan gevinkt hebben wel zonder voucher kunnen boeken dat maakt het nog vervelender.
