Mijn Klacht:
Ik zie dat het structureel is,oftewel gewoon misleiding wij wilden een hotel boeken in combinatie met iets anders wat al geboekt was.
eerst vragen ze om de betaling dan krijg je de code, vervolgens zeggen ze je dat er geen kamer meer voorhanden is.ja voor aanstaande zaterdag wat helemaal niet in de planning lag .nu hebben we alles om moeten gooien om uiteindelijk ons cadeau te realiseren Je kan ook maar 4 weken vooruit kijken en dan is het natuurlijk logisch dat die hotels allemaal al volgeboekt zitten.
En dat er 20 euro bij komt nemen wij voor lief,verder is het gewoon een waardeloze actie.
En ja ik had al gebeld maar een fatsoenlijke oplossing hadden jullie niet.
Met vriendelijke groet R.V
Gewenste Oplossing:
Gaat niet lukken onder deze voorwaarden.
